Mientras la mayoría de los equipos de fútbol en México luchan por llenar estadios, Cancún FC apuesta por una estrategia completamente distinta: vender experiencias, no partidos en solitario. Con jacuzzis, DJs, peluquerías en el estadio y una estética que homenajea la cultura maya, este club de la Liga de Expansión se perfila como un laboratorio del nuevo marketing deportivo . ¿Está naciendo en Cancún el futuro del entretenimiento futbolístico?
Como lo menciona su vicepresidente Giovanni Solazzi Cancún FC es un equipo que representa la unión en el estadio algo con lo que se sientan identificados al ser Cancún una ciudad donde llegan muchos de sus habitantes de diferentes partes del mundo y se quedan a vivir el objetivo de Cancún FC es que sea esa representación con el cual sentirse identificados.
Análisis de la situación: El Marketing de Cancún FC se centra en unir a los habitantes de Cancún y turistas alrededor del equipo, fijando el atractivo turístico que es la ciudad.
Escudo Cancun FC
El contexto de una ciudad sin identidad futbolística clara
Cancún, destino turístico global, nunca fue una ciudad con una identidad futbolística fuerte. Equipos como Atlante pasaron sin dejar raíces profundas, y aunque existen clubes semiprofesionales como Pioneros de Cancún o Inter Riviera Maya, ninguno logró conectarse con la población flotante y multicultural que vive allí.
Ya que anteriormente había habido el intento de tener un equipo en la ciudad el más recordado el Atlante un equipo de gran tradición en México pero que realmente no representa la cultura de la ciudad.
Según su vicepresidente Giovanni Solazzi , la misión de Cancún FC es ser un punto de unión: “Queremos que el estadio represente la diversidad de Cancún; que tanto turistas como locales se identifiquen con el equipo”.
Estamos creando cosas diferentes
El caso de Cancún FC — más que un club, una experiencia de entretenimiento
Desde su cambio de marca, Cancún FC ha apostatado por una visión diferente: convertir cada partido en una experiencia completa. El club ha implementado espacios como:
Jacuzzi con vista al campo
Peluquería en el estadio
Tustis Lounge con DJ y bar deportivo
Eventos paralelos como conciertos y activaciones de marca
Tustis Lounge
¿Funciona esta estrategia?
El marketing de Cancún FC apunta a tres claves públicas:
Turistas internacionales que quieren vivir “algo local”.
Habitantes recientes sin arraigo futbolero, que buscan pertenencias.
Niños y jóvenes, que pueden crecer sintiéndose parte del club.
Su estrategia de fidelización comienza con los más pequeños (regalos, experiencias visuales, interacción en redes) para luego conectarse con los adultos. Como dice su vicepresidente: “El fútbol va de padres a hijos”.
El secreto fue ir así los mas jóvenes, directamente así los niños y de ahí llegar a los más adultos en este caso a los padres, ya que se dice que el fútbol es de padre a hijo y el Cancún FC aprovechó esa estrategia para llegar a su gente a su afición.
Además, se posicionan como un canal de visibilidad para marcas , con activaciones dentro y fuera del estadio que usan el club como plataforma cultural más que deportiva. En términos de negocio, se parecen más a una agencia de marketing que juega fútbol que a un club tradicional.
Cancún Fc su visión es vender entretenimiento una experiencia única que refleja la cultura de Cancún FC, con la cual los aficionados se sientan representados.
¿Qué podemos aprender del modelo Cancún FC?
La identidad se construye, no se hereda. Cancún no tenía historia futbolística, así que la crearon desde cero.
El estadio es un producto, no solo un lugar. Si la experiencia es única, el aficionado regresa.
El fútbol también es turismo. Si lo ven millones, ¿por qué no convertirlo en un atractivo más?
La cultura local vende. Los elementos mayas en la camiseta no son ornamento, son storytelling.
“No vendemos partidos, vendemos Cancún”.
Mientras muchos clubes se debaten entre renovar o resistir, Cancún FC parece haber entendido que el fútbol es una plataforma , no solo un deporte. Si logran sostener su modelo y conectarse emocionalmente con los jóvenes, podrían no solo llenar el estadio, sino convertirse en una marca cultural icónica del Caribe mexicano.
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